Jak zbieramy opinie

Obowiązuje od 12 listopada 2026 r.

Kto może wystawić opinię

Opinię o produkcie może wystawić tylko osoba, która kupiła go w naszym sklepie. Kilka dni po realizacji zamówienia wysyłamy e-mail z prośbą o opinię, a jeśli opinia nie zostanie wystawiona - jedno przypomnienie. Na stronach produktów nie ma formularza dodawania opinii.

Jak sprawdzamy, że opinia pochodzi od kupującej osoby

Opinie zbieramy i wyświetlamy za pomocą aplikacji Judge.me. Opinia wystawiona z linku w e-mailu jest powiązana z zamówieniem i oznaczona jako zweryfikowany zakup. Automatycznie publikujemy tylko opinie zweryfikowanych kupujących.

Co publikujemy

Publikujemy opinie z każdą oceną od 1 do 5. Nie publikujemy albo usuwamy wyłącznie opinie zawierające spam, treści wulgarne lub obraźliwe, dane osobowe innych osób albo treści niezwiązane z produktem. Nie usuwamy opinii z powodu krytycznej oceny.

Opinie z zachętą

Nie płacimy za opinie i nie dajemy za nie rabatów. Jeżeli osoba otrzymała produkt bezpłatnie albo z rabatem w ramach testów produktu, jej opinia jest oznaczona jako opinia z zachętą.

Średnia ocena

Średnia ocena produktu to średnia arytmetyczna wszystkich opublikowanych ocen tego produktu.

Poprawienie lub usunięcie opinii

Swoją opinię możesz w każdej chwili poprawić albo usunąć, pisząc na kontakt@aurela.com.pl. Pełne zasady opisuje § 12a Regulaminu, a przetwarzanie danych - Polityka prywatności.